Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipos de copiadoras e impresoras ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de copiadoras e impresoras, incluyendo modelos láser, de inyección de tinta, multifuncionales y escáneres de marcas reconocidas como Kyocera, Konica Minolta, entre otros.

2. ¿Venden consumibles como tóner y cartuchos?
Sí, contamos con un amplio inventario de tóner, cartuchos y otros consumibles para diferentes modelos de copiadoras e impresoras. Además.

3. ¿Ofrecen servicios de reparación y mantenimiento?
Sí, ofrecemos servicios de reparación y mantenimiento para copiadoras, impresoras y escáneres. Nuestro equipo técnico está capacitado para atender cualquier tipo de falla o necesidad de mantenimiento preventivo.

4. ¿Puedo comprar repuestos y refacciones para mi equipo?
Por supuesto. Disponemos de una variedad de refacciones y piezas originales para mantener sus equipos en óptimas condiciones.

5. ¿Ofrecen garantías en los productos?
Sí, todos nuestros productos nuevos cuentan con garantía del fabricante. Además, ofrecemos garantías en nuestros servicios de reparación.

6. ¿Puedo rentar una copiadora o impresora en lugar de comprarla?
Sí, ofrecemos opciones de renta para copiadoras e impresoras, adaptándonos a sus necesidades con contratos flexibles de corto y largo plazo.

7. ¿Realizan envíos a domicilio?
Sí, realizamos envíos a todo el país. El costo del envío se calcula en función de la ubicación y el tamaño del equipo.

8. ¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puede solicitar una cotización directamente en nuestro sitio web, a través de nuestro formulario de contacto, o llamándonos por teléfono. Estaremos encantados de ayudarle.

9. ¿Qué formas de pago aceptan? Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, así como pagos en efectivo en nuestras instalaciones.

10. ¿Puedo agendar una cita para reparación o mantenimiento?
Sí, puede agendar una cita llamándonos o enviándonos un correo electrónico. Uno de nuestros técnicos se pondrá en contacto para coordinar la visita.

11. ¿Cómo sé qué tipo de copiadora o impresora es la mejor para mi negocio?
Ofrecemos asesoría personalizada para ayudarle a elegir el equipo que mejor se adapte a sus necesidades. Contáctenos para una consulta gratuita.

12. ¿Ofrecen soporte técnico remoto?
Sí, ofrecemos soporte técnico remoto para solucionar problemas menores y consultas. Si el problema no puede resolverse a distancia, programaremos una visita técnica.

13. ¿Qué debo hacer si mi equipo presenta un error?
Puede contactarnos directamente para asistencia técnica. Nuestros expertos diagnosticarán el problema y le ofrecerán una solución rápida y eficiente.

14. ¿Tienen promociones o descuentos?
Regularmente ofrecemos promociones y descuentos especiales en nuestra página web. ¡Le invitamos a visitarla para no perderse ninguna oferta!

15. ¿Cómo puedo contactarlos para más información?

Puede contactarnos por teléfono y correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirle. PÁGINA DE CONTACTO